Гарантия и возврат
Реализуемые нами автозапчасти б/у проходят качественный отбор, подлежат внешнему осмотру и тестированию непосредственно на автомобиле перед его разборкой.
Мы предоставляем гарантийный срок на проверку приобретаемых автозапчастей, бывших в употреблении (б/у).
Возврату подлежат автозапчасти, в которых в течение гарантийного срока были выявлены существенные дефекты или несоответствия, не позволяющие их дальнейшую эксплуатацию.
Гарантийный срок проверки (со дня реализации):
Гарантия на Двигатель - 30 дней;
Гарантия на коробки передач (АКПП, МКПП), редуктор - 14 дней;
Гарантия на другие запчасти – 10 дней.
Автоматические коробки передач и электронные блоки управления должны устанавливаться только в специализированных центрах или станциях технического обслуживания (СТО). В случае возврата, данный товар обязательно должен сопровождаться заключением специалиста о неисправности (на фирменном бланке с реквизитами и печатью) и копией лицензии СТО, позволяющей осуществлять данный вид работ.
Данный гарантийный срок не распространяется на детали кузова, оптику, стёкла и другие автозапчасти, состояние которых можно визуально определить по их внешнему виду в момент покупки (решётки, накладки, молдинги, декоративные детали интерьера и т.п.).
Не подлежат возврату автозапчасти, если:
истёк гарантийный проверочный срок;
по какой-либо причине отсутствует гарантийная маркировка (также, если маркировка либо значительная её часть была удалена в процессе мойки автозапчасти или её эксплуатации);
автозапчасть разбиралась, т.е. была повреждена гарантийная маркировка;
автозапчасть была установлена (эксплуатировалась) с нарушениями правил или технологий установки (эксплуатации);
автозапчасть подвергалась после продажи серьёзным повреждениям (ударам, деформациям, замыканиям и пр.);
отсутствуют заключение или копия лицензии СТО, при возврате автоматических КПП и электронных блоков управления;
автозапчасти, на которые не распространяется гарантийный срок (см. выше);
автозапчасти с дефектом, о котором был предупреждён покупатель заранее (т.е. основанием для возврата данный дефект являться не будет).
В случае возврата приобретённого товара, затраты клиента, связанные с его установкой и транспортировкой, нами не компенсируются.
Поэтому при приобретении автозапчастей б у внимательно подходите к вопросу выбора и соответствию его Вашим требованиям.
Вы также можете воспользоваться услугой установка автозапчасти от нашего автосервиса - партнера. Если купленная в нашем магазине запчасть Вам не подошла (согласно заключению СТО - партнера), магазин берет на себя расходы за повторную установку.
